안녕하세요 젤라또팩토리 입니다.
물류 센터 이전으로 인한 배송 지연 및 고객센터 영업시간 변경 안내드립니다.
■배송 안내
2021년도 고객님의 많은 성원에 힘입어 주문량 증가로 인해 보다 더 나은 서비스로 찾아뵙기 위하여 물류 센터 이전 예정입니다.
- 2021년 12월 28일 화요일 14시 결제 완료 건까지는 출고 가능하며, 14시 이후 주문 건은 2022년 1월 3일 월요일부터 순차 출고될 예정입니다.
- 택배사 물류량에 따라 배송이 1~2일 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
■ 고객센터 영업시간 안내
- 고객센터 모든 상담 업무는 2021년 12월 28일 화요일부터 2021년 12월 31일 금요일까지 잠시 중단됩니다.
- 남겨주시는 문의는 2022년 1월 3일 월요일부터 차례대로 답변드리겠습니다.
■ 사은품 안내
- 21.12.28 ~ 22.01.02일 구매 한 전 고객에게 네일 파일 증정 / 1인 1회 증정
- 사은품 조기 소진 시 종료 / 반품 및 환불 시 증정 사은품 동봉 필수 / 훼손 시 교환 및 반품 불가
넓은 마음으로 양해 부탁드리며
더 나은 젤라또팩토리로 보답드리겠습니다.
한 해 동안 젤라또팩토리를 사랑해주셔서 감사드리며,
행복이 가득한 2022년 새해를 맞이하시길 바랍니다.
감사합니다.