공지사항

2019년 추석연휴 배송안내

젤라또팩토리   2019.09.03 15:34:00
조회수 659

안녕하세요. 젤라또팩토리 입니다.

 

추석 연휴로 인한 택배사 배송 정책 안내드립니다.

모든 배송지역은 9월 7일 오후 2시 주문 건 까지 추석 전 출고 가능하며, 이후 주문 건은 9월 16일부터 순차적으로 배송이 진행됩니다.

연휴 기간 택배사 물류량에 따라 평균 배송완료 기간보다 1~2일 지연될 수 있으니 이점 양해 부탁드리며,

추석 전 배송을 원하시는 고객님께서는 9월 7일 오후 2시 전까지 미리 주문 부탁드립니다.

 

배송 관련하여 문의 사항이 있으실 경우 롯데택배(1588-2121)로 문의 주시거나,공식몰 카카오톡 1:1 채팅을 이용해 문의주시면 최대한 빠르고 정확하게 확인하여 안내해 드리겠습니다.

 

또한, 추석 연휴 동안 고객 단순 변심 반품/교환 신청 접수만 가능함을 안내드립니다.

(기간: 2019년 9월 9일 ~ 2019년 9월 15일  * 해당 기간내 접수건은 16일부터 순차 처리됩니다.)

 

젤라또팩토리를 이용해주시는 고객분들께 감사드리며, 행복하고 풍성한 추석 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

 

 

배송 기다리지 않고 빨리 받는 방법!

 

-> 가까운 드럭스토어(올리브영,랄라,롭스)에 가시면 바로 구매하실 수 있습니다.

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